Pár slov úvodem

Přírodní kámen, či dokonalé imitace kamene to jsou věci, jejichž krásu není možné dokonale zachytit fotografiemi nebo popsat slovy. Každý typ obkladu disponuje jedinečnou strukturou, povrchem a barevným odstínem. Ať už se jedná o obklady na fasádu, či do kuchyně, zákazník chce mít vždy jistotu, že své koupě nebude po dodání zboží litovat. Proto u nás máte možnost, nechat si poslat vzorek Vámi vybraného obkladu až k Vám domů. A pokud u nás následně uskutečníte objednávku, máte od nás vzorek ZDARMA!

 

Co tím získáte

• Konkrétní představu o tom, jak bude Váš objednávaný obklad ve skutečnosti vypadat.
• Možnost přirovnat vzorek k místu, které chcete obkládat, pro získání lepší představivosti.
• Detailní pohled na strukturu a barvu našich obkladových kamenů, který jinak nezískáte.
• Můžete si na vzorku ověřit kvalitu obkladu, zkusit jak se řeže, či jak se s ním pracuje.

 

Jak to funguje

• V e-shopu si vyberete vzorkový kus a vložíte ho do košíku (je vždy na stránce každého typu obkladu).
• Po ukončení výběru provedete běžnou objednávku v košíku.
• Vzorek Vám do 24 hodin zašleme (většinou ještě ve stejný den).

 

Kolik to stojí

• Cena všech vzorků je jednotná a to 100,- Kč vč. DPH. (vyjma dražších přírodních kamenů - zde je to 200 Kč)
• Cena je konečná a je v ní obsažena i doprava po celé České republice.
• Ovšem pokud u nás následně uskutečníte objednávku, peníze za vzorek Vám vracíme.

 

Jak si nechat peníze vrátit

• Jednoduše, při následné objednávce zboží nám do poznámky napište, kdy jste si vzorek objednávali.
• My si Vaši objednávku vzorku vyhledáme a peníze Vám jednoduše v objednávce zboží odečteme.

 

Jak dlouho to trvá

• Vzorky obkladu balíme a expedujeme ihned, pokud možno ve stejný den Vaší objednávky.
• Vzorek je zasílán prostřednictvím balíkové přepravy DPD.
• Orientační doba dodání by tedy měla být druhý nebo třetí den od objednávky (v závislosti na čase objednávky a možnostech kurýrů).
• Na vyžádání Vám můžeme zaslat sledovací číslo balíku.

 

Jak je vzorek velký

• Snažíme se Vám posílat takový kousek obkladu, aby z něho bylo možné rozpoznat skutečnou strukturu a zbarvení.
• Ve většině případů se jedná o celý kusový obklad, nebo o více malých kusů (pokud se jedná o menší formát).
  

 

Jak za vzorek zaplatit

• Bezhotovostní platba předem převodem na náš účet - tento způsob platby je zdarma.
• Dobírkou - zde si Vám dovolujeme připočíst dobírkový poplatek 30 Kč. Důvod tohoto poplatku je, že cena vzorku je nastavená tak, abychom z ní pouze uhradili přepravní náklady. Chceme aby byly pro Vás vzorky cenově co nejdostupnější, proto z nich nic nevyděláváme (spíš naopak). Dobírka bohužel tyto náklady zvyšuje, protože si za ni dopravce účtuje poplatky navíc.

 

V e-shopu jsem nenašel vzorek který potřebuji

• Může se stát, že u některého typu nemáme vzorek nahraný v e-shopu. V takovém případě nám napište a vzorek Vám následně zašleme. Držíme totiž skladem vzorky k celému našemu sortimentu.

 

 

V případě jakéhokoliv dotazu nás prosím KONTAKTUJTE, rádi Vám zodpovíme Vaše dotazy.